São Paulo, 06 de fevereiro de 2012
Este documento indica como a ADSCOM (proprietária do site www.adsimoveis.com.br) respeita e preserva o direito ao sigilo de identidade de cada cliente, com uma política consistente de proteção às informações capturadas por meio de seu website, como mostra abaixo:
· O site da ADSimóveis segue, neste documento, referenciado de duas formas: como www.adsimoveis.com.br ou como website.
· Todos que acessam o website são classificados como "internautas" independentemente se se tornam clientes ou não.
· Todos os que utilizam os serviços/produtos oferecidos pelo website são considerados como clientes, sendo estes pagos ou não.
· Classificam-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram neste websitee recebem uma identificação individual e exclusiva.
· Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. São exemplos de dados de identificação individual os nºs de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.
· Foi adotado o processo de Criptografia, que é o nome dado ao processo de codificação e decodificação das informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas.
· Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor da ADSCOM para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos do internauta e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado para executar programas nem infectar computadores com vírus, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.
COMPROMISSO ADSCOM
A ADSCOM está comprometida em:
· Coletar em seu website apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes;
· Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu website;
· Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu website;
· Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.
PRIVACIDADE DE DADOS
Captura de Dados
Ao se cadastrar, navegar ou solicitar produtos ou serviços do www.adsimoveis.com.br, dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:
· Identificação individual do cliente;
· Imóvel(s) ofertado(s) no website;
· Imóveis(s) pesquisado(s) no website;
· Imóvel(is) de propriedade do internauta;
· Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no website;
· Preferências do cliente;
· Opiniões do internauta;
· Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
· Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
Utilização de Dados
As informações capturadas por meio do www.adsimoveis.com.br são utilizadas pela ADSCOM com a finalidade de:
· Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no website;
· Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no website;
· Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
· Realizar estatísticas genéricas;
· Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
· Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa ADSCOM e de seus parceiros.
Divulgação de Dados
A ADSCOM não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de internautas, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:
· Exista determinação judicial para fornecimento de dados;
· A viabilização dos negócios, produtos ou serviços oferecidos pela ADSCOM dependa do repasse de dados a parceiros. Só serão repassadas informações estritamente necessárias;
· Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do internauta que esteja utilizando o seu website com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos internautas, a ADSCOM lhes solicitará autorização prévia.
Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo) poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela ADSCOM.
Aos terceiros que, por ventura, receberem da ADSCOM informações, de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu website cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.
Garantia de Privacidade
É possível acessar websites e portais de outras empresas a partir do site www.adsimoveis.com.br, sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressaltamos que esta Política se aplica apenas ao website da ADSCOM, cabendo exclusivamente ao internauta a responsabilidade de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais websites.
A ADSCOM se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do www.adsimoveis.com.br tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se dividir o computador com outra pessoa.
Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: contato@adsimoveis.com.br
SEGURANÇA DE DADOS
Proteção de Dados
As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone "Cadeado Fechado", localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas.
Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pela ADSCOM. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados nem utilizados para outro fim.
Em alguns pontos do site www.adsimoveis.com.br são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo etc) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral, coletadas pelo www.adsimoveis.com.br, passam por processo de criptografia antes de tramitarem pela internet.
As informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio de um imóvel ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados.
As informações identificáveis, coletadas pela ADSCOM, são manipuladas apenas por pessoal autorizado.
As operações realizadas no www.adsimoveis.com.br por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Identificação do Usuário
Ao se cadastrar no www.adsimoveis.com.br para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no website, cada usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste website.
A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da ADSCOM, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A ADSCOM poderá alterar esta política de privacidade e segurança de dados a qualquer momento.
Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicitamos a leitura periódica desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que a ADSCOM coleta, trata e protege as suas informações.
DÚVIDAS E SUGESTÕES
Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, escreva para: contato@adsimoveis.com.br.